El problema es que no puedo hacer nada en amazon si no tengo el pedido , esta borrado no aparece nada de este pedido ni una maquina del pedido en conjunto .
No puedo reclamar una cosa que no existe , son unos estafadores .
Hola. Supongo que tendrás constancia de correo electrónico de confirmación y pago de tu pedido. Que no llegaran ya lo suponía pero que no vayan adevolver el dinero no me lo puedo creer. Para tu tranquilidad he mirado el último pedido que hice de un conmutador, al momento recibí un email donde empieza:
"Gracias por tu pedido. Te mandaremos otro e-mail cuando enviemos tu(s) producto(s). La fecha estimada de entrega se indica a continuación. Visita Mis pedidos en Amazon.es para consultar el estado de tu pedido o realizar cambios."
Y a bajo de todo, luego de descripciones y precios pone:
Importe total del pedido (IVA incluido si corresponde): EUR 24,98
Método de pago seleccionado: Visa
O sea que deberias tener constancia de pedido y pago
Un saludo!
Jordi